예약부도 (노쇼, No-Show)에 관해
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작성일 작성일 2022-09-13
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예약을 하셨음에도 내원시간을 지키시지 않거나
또는 아예 연락조차 되지 않는 경우가 많습니다.
양악수술/안면윤곽수술/광대재건수술/눈썹뼈수술 등
얼굴뼈 관련 수술 상담은 적지 않은 시간이 필요합니다.
다른 외상 및 재건수술 환자분들 대기도 길어질 수 있기에
저희 외래에서 미리 상담내용에 따른 예약시간을 배분하고 있습니다.
그러나, 그렇게 어렵게 마련한 상담시간에 나타나지도 않으시고,
연락조차 되지 않아 그대로 예약부도로 이어지는 경우가 많아지고 있습니다.
예약은 서로 간의 약속입니다.
예약 변경이 필요할 때에는 최소한 하루 전에는 연락을 주셔서 변경을 하셔야 합니다.
지금의 예약부도 상황이 지속된다면,
예약비 또는 상담비 도입을 고려 할 수 밖에 없습니다.
내원해주시는 다른 환자분들의 편의도 꼭 생각해주시길 바랍니다.
감사합니다.
